سياسة الخصوصية

تُقدّر شركة Apps Limited LLC (“Apps Limited”) مخاوفك بشأن الخصوصية. ينطبق بيان الخصوصية هذا على المعلومات التي نجمعها من خلال تطبيقاتنا وخدماتنا. باستخدامك لتطبيقاتنا وخدماتنا، فإنك توافق على جمعنا واستخدامنا والكشف عن المعلومات ونقلها كما هو موضح هنا.

يصف بيان الخصوصية هذا أنواع المعلومات التي نجمعها أو نتلقاها، وكيف يمكننا استخدام تلك المعلومات ومع من يمكننا مشاركتها. تشمل المعلومات التي نجمعها معلومات شخصية وغير شخصية، كما هو موضح أدناه.

كما يصف بيان الخصوصية التدابير التي نتخذها لحماية أمن المعلومات الشخصية. ونوضح لك أيضًا كيفية التواصل معنا لطلب (1) الوصول إلى المعلومات الشخصية التي قدمتها لنا أو تعديلها أو عدم استخدامها، (2) سحب أي موافقة قدمتها لنا مسبقًا، (3) الامتناع عن إرسال التنبيهات عبر البريد الإلكتروني، و (4) الإجابة على أي أسئلة قد تكون لديك حول ممارسات الخصوصية الخاصة بنا.

جمعنا واستخدامنا للمعلومات الشخصية

المعلومات الشخصية هي البيانات التي يمكن استخدامها لتحديد هوية شخص معين أو الاتصال به بشكل فريد. يمكنك اختيار تقديم معلومات شخصية لنا عند استخدامك لموقعنا أو تطبيقاتنا. نظرًا لأننا نغير عروضنا وميزاتنا من وقت لآخر، فقد تتغير الخيارات المتاحة لك بخصوص المعلومات الشخصية، ولكن إليك بعض الأمثلة على الحالات التي قد تقرر فيها تقديم معلومات شخصية لنا:

• التسجيل في تطبيقاتنا

• إنشاء حساب عبر الإنترنت

• الاشتراك في التنبيهات عبر البريد الإلكتروني أو الاشتراك لتلقي المعلومات

• إكمال استبيان

• التواصل معنا لأي سبب، بما في ذلك للحصول على الدعم الفني أو خدمة العملاء

• إنشاء تطبيقك باستخدام معلومات عملك أو معلوماتك الشخصية

نقوم بجمع هذه المعلومات لأسباب مثل:

• تزويدك بإمكانية الوصول إلى الموقع أو التطبيق أو الخدمة أو الميزة التي طلبتها

• تزويدك بالدعم الفني أو خدمة العملاء

• التواصل معك، والرد على طلباتك، أو تزويدك بالتحديثات والمعلومات

• تقديم المحتوى الذي وفرته في تطبيقاتك

يمكنك حذف معلوماتك الشخصية في أي وقت من خلال:

• مسح الحقول التي قمت بملئها وسيتم حفظها تلقائيًا

• طلب حذف أي معلومات محددة قدمتها عبر البريد الإلكتروني (إلى support@ãpps.com)

• حذف حسابك بالكامل من الشريط الجانبي في تطبيقنا

جمعنا واستخدامنا للمعلومات غير الشخصية

نقوم أيضًا بجمع المعلومات غير الشخصية – وهي بيانات لا تسمح بالتعرف المباشر على أي فرد معين. قد نقوم بجمع واستخدام ونقل وبيع والكشف عن المعلومات غير الشخصية لأي غرض. على سبيل المثال، عند استخدامك لخدماتنا، قد نجمع بيانات من الرسائل الإلكترونية التجارية ورسائل المعاملات أو العلاقة (كما هو محدد في قانون CAN-SPAM (15U.S.C. 7702 وما يليه)) التي يتم إرسالها إلى حسابات بريدك الإلكتروني. نجمع هذه الرسائل التجارية والمعاملات لفهم سلوك مرسلي هذه الرسائل بشكل أفضل، وفهم سلوك عملائنا وتحسين منتجاتنا وخدماتنا وإعلاناتنا. قد نقوم بالكشف عن هذه الرسائل وتوزيعها ونقلها وبيعها والبيانات التي نجمعها منها أو فيما يتعلق بها؛ بشرط أنه إذا قمنا بالكشف عن هذه الرسائل أو البيانات، فسيتم إزالة جميع المعلومات الشخصية الواردة في هذه الرسائل قبل أي كشف.

قد نجمع ونستخدم رسائلك التجارية والمعاملات والبيانات المرتبطة بها لإنشاء منتجات وخدمات بحثية سوقية مجهولة الهوية مع شركاء تجاريين موثوقين. إذا قمنا بدمج المعلومات غير الشخصية مع المعلومات الشخصية، فسيتم التعامل مع المعلومات المجمعة كمعلومات غير شخصية طالما أنها تبقى مجمعة. تُعتبر البيانات المجمعة معلومات غير شخصية لأغراض سياسة الخصوصية هذه.

المعلومات التي يتم جمعها بوسائل آلية

قد نحصل على بعض المعلومات الشخصية وغير الشخصية بوسائل آلية عندما تزور مواقعنا. قد تختلف أنواع المعلومات التي نجمعها بوسائل آلية، لكنها تشمل عمومًا معلومات فنية حول جهازك، مثل عنوان IP أو معرّف الجهاز الآخر. قد تتضمن المعلومات التي نجمعها أيضًا معلومات حول الاستخدام وإحصاءات حول تفاعلك مع تطبيقاتنا. قد تشمل تلك المعلومات عناوين URL لصفحات الويب التي قمت بزيارتها، وعناوين URL للصفحات المحيلة والصفحات التي خرجت منها، وعدد مرات مشاهدة الصفحات، والوقت الذي قضيته على الصفحة، وعدد النقرات، ونوع المنصة، والوقت الذي قضيته على كل شاشة في تطبيقاتنا، واستخدام الشاشات، وغيرها من المعلومات حول كيفية استخدامك لتطبيقاتنا أو موقعنا.

في الحالات التي تستخدم فيها جهازًا محمولًا للوصول إلى مواقعنا، سنتلقى معلومات حول موقع جهازك. في بعض الحالات، حتى لو كنت لا تستخدم جهازًا محمولًا، قد تكون معلومات حول موقعك العام قابلة للتحديد من خلال GPS أو عنوان IP الخاص بجهازك أو عناوين URL التي نتلقاها. إذا كنت تدخل أو تستخدم مواقعنا أو خدماتنا من خلال جهازك المحمول، فقد نجمع رقم هاتفك.

يرجى ملاحظة أنه إذا تم توفير الإعلانات أو الميزات الأخرى في تطبيقاتنا من قبل أطراف ثالثة، فقد تستخدم تلك الأطراف أيضًا وسائل آلية لجمع البيانات، والتي تخضع لإشعارات وسياسات الخصوصية الخاصة بتلك الأطراف الثالثة.

نستخدم المعلومات التي نجمعها بوسائل آلية لفهم مستخدمينا وتحديد تفضيلاتهم. ونتيجة لذلك، يمكننا تطوير وتقديم عروض جديدة أو معدلة، مع تحسينها بناءً على تفضيلات مستخدمينا. كما هو موضح أدناه، قد نستخدم هذه المعلومات أيضًا لتوفير تجربة مستخدم أكثر تخصيصًا وإدارة الإعلانات.

إليك بعض أنواع جمع البيانات الآلية التي قد تحدث عندما تستخدم مواقعنا:

متصفحات الويب

عند زيارتك لأحد مواقعنا أو استخدامك لتطبيقاتنا، سيقوم جهازك بإرسال عنوان بروتوكول الإنترنت (“IP”) الخاص بك لنا حتى يتم إرسال المحتوى الذي طلبته إلى جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك. نستخدم عنوان الـ IP الخاص بك لتحديد معلومات إضافية، مثل ما إذا كان جهاز الكمبيوتر أو الجهاز قد تم استخدامه لزيارة موقعنا أو أي من منتجاتنا من قبل، وما هي ميزات التطبيق التي تم استخدامها بشكل متكرر، وكم من الوقت تم قضاؤه على الصفحة، وما هي اللغة المحلية أو التوقيت المحلي.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد نقوم تلقائيًا بجمع المعلومات من خلال “ملفات تعريف الارتباط”، وهي ملفات نصية يتم وضعها على القرص الصلب لجهازك عند زيارتك للتطبيقات. قد تعمل ملفات تعريف الارتباط على تحسين تجربتك عبر الإنترنت من خلال حفظ تفضيلاتك أثناء زيارتك لموقع أو تطبيق معين. نستخدم ملفات تعريف الارتباط، على سبيل المثال، لأغراض المصادقة، لقياس نشاط الجلسة على الموقع، ولتحديد أي المناطق والميزات في الموقع أو التطبيق هي الأكثر شيوعًا. معظم المتصفحات ستخبرك بكيفية التوقف عن قبول ملفات تعريف الارتباط الجديدة، وكيفية تلقي إشعار عند استلام ملف تعريف ارتباط جديد، وكيفية تعطيل ملفات تعريف الارتباط الموجودة. ومع ذلك، بدون ملفات تعريف الارتباط، قد لا تتمكن من الاستفادة الكاملة من جميع ميزات موقعنا.

قد نستخدم أيضًا “ملفات تعريف الارتباط الفلاشية”، والتي تُعرف أيضًا باسم “الكائنات المشتركة المحلية”. مثل ملفات تعريف الارتباط الأخرى، يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط الفلاشية على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك، ولكن يمكن أن تخزن ملفات تعريف الارتباط الفلاشية معلومات أكثر تعقيدًا من النص البسيط. يمكن أن تكون هذه الملفات مفيدة لنا في تخزين تفضيلاتك المتعلقة بإعدادات الميزات وتخصيص تجربتك. في بعض الحالات، تُستخدم الكائنات المشتركة المحلية أيضًا لمنع الاحتيال. على عكس ملفات تعريف الارتباط “العادية”، لا يمكن استخدام المتصفحات عمومًا لإدارة وضع ملفات تعريف الارتباط الفلاشية. مثل ملفات تعريف الارتباط العادية، تعمل ملفات تعريف الارتباط الفلاشية على تحسين تجربتك مع مواقعنا، لذا فإن تعطيلها قد يحد أو يلغي بعض الميزات التي نوفرها لك.

المنارات وسجلات البيانات

قد نستخدم “المنارات” (المعروفة أيضًا بعلامات الإنترنت أو علامات البكسل أو بكسلات التتبع أو ملفات GIF الشفافة) على صفحات موقعنا الإلكتروني أو إعلاناتنا أو تطبيقاتنا. تتيح هذه المنارات لأطراف ثالثة جمع معلومات مثل عنوان IP للجهاز، وعنوان URL لصفحة الويب، ووقت عرض الصفحة، ونوع المتصفح أو الجهاز المستخدم، وأي معلومات إضافية في ملفات تعريف الارتباط التي قد تم تعيينها بواسطة الطرف الثالث. عادةً ما يتم جمع المعلومات في ملفات السجلات التي تتبع حركة المرور على تطبيقاتنا أو موقعنا الإلكتروني. تتضمن أغراض جمع هذه المعلومات إدارة إعلاناتنا عبر الإنترنت، بما في ذلك تحديد أي الإعلانات جلبت المستخدمين إلى تطبيقاتنا. كما تُستخدم المعلومات لأغراض تحليلية ولإدارة المشكلات الفنية التي قد تنشأ. لا نحاول التعرف على المستخدمين الفرديين من خلال هذه المعلومات.

مشاركة المعلومات

قد نشارك المعلومات الشخصية التي نجمعها مع شركتنا الأم، والشركات التابعة الأخرى، وشركاء الأعمال الموثوق بهم. كما سنشارك المعلومات الشخصية مع مزودي الخدمات الذين يقدمون خدمات نيابة عنا. لا يُسمح لشركائنا التجاريين غير التابعين لنا ومقدمي الخدمات باستخدام أو الكشف عن المعلومات إلا عند الضرورة لأداء الخدمات نيابة عنا أو الامتثال للمتطلبات القانونية.

قد نقوم أيضًا بالكشف عن معلومات عنك (i) إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو الإجراءات القانونية، (ii) للسلطات القانونية أو المسؤولين الحكوميين الآخرين، (iii) عندما نعتقد أن الكشف ضروري أو مناسب لمنع الضرر الجسدي أو الخسارة المالية أو فيما يتعلق بتحقيق في نشاط غير قانوني مشتبه به أو فعلي، أو (iv) إذا كان ذلك ضروريًا لحماية المصالح الحيوية لشخص آخر. نحتفظ أيضًا بالحق في نقل المعلومات الشخصية التي لدينا عنك في حال بيع أو نقل كل أو جزء من أعمالنا أو أصولنا.

كما هو موضح في قسم “جمعنا واستخدامنا للمعلومات غير الشخصية” أعلاه، قد نقوم بجمع واستخدام ونقل والكشف عن المعلومات غير الشخصية لأي غرض. عند استخدامك لتطبيقاتنا، فإنك توافق على أننا قد نشارك معلومات عنك كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

اختياراتك

في بعض الحالات، قد يكون لديك خيارات حول كيفية استخدامنا والكشف عن معلوماتك الشخصية. على سبيل المثال، سنطلب منك الموافقة قبل أن نستخدم معلوماتك الشخصية لأي غرض يتعارض مع تلك الأغراض المحددة في هذه السياسة. إذا قدمنا لك أي رسائل تسويقية، فسنمنحك أيضًا فرصة لإلغاء الاشتراك من تلقي المزيد من الرسائل.

يمكنك أيضًا اختيار عدم تزويدنا بالمعلومات التي نطلبها، كما هو موضح في قسم “المعلومات التي تقدمها لنا” من هذه السياسة. في بعض الحالات، إذا قررت عدم تقديم المعلومات، فلن نتمكن من منحك الوصول إلى تطبيقاتنا، أو قد لا نتمكن من تقديم الخدمة أو الميزة أو المعلومات التي طلبتها.

في بعض الحالات، يمكنك إيقاف أو تحديد المعلومات التي نجمعها بوسائل آلية. يرجى مراجعة أقسام هذه السياسة المعنونة “المعلومات التي يتم جمعها بوسائل آلية” لمعرفة المزيد عن كيفية إيقاف أو تحديد جمع هذه المعلومات.

يمكنك اختيار إلغاء الاشتراك من رسائل البريد الإلكتروني التسويقية عن طريق إلغاء الاشتراك في تذييل ذلك البريد الإلكتروني. يمكنك أيضًا تعديل اختياراتك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا كما هو محدد في قسم “كيفية الاتصال بنا” أدناه.

الوصول والتصحيح

سنمنحك القدرة على الوصول إلى معلومات معينة لدينا عنك وتحديثها، مثل معلومات الاتصال الخاصة بك. قد يكون حقك في الوصول إلى المعلومات الشخصية أو تعديلها محدودًا في بعض الظروف. يرجى تقديم طلبك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى support@ãpps.com.

كيف نحمي المعلومات الشخصية

نحافظ على الضمانات الإدارية والتقنية والفيزيائية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من التدمير العرضي أو غير القانوني أو غير المصرح به، أو الفقدان أو التغيير أو الوصول أو الكشف أو الاستخدام وأشكال المعالجة غير القانونية الأخرى. لا يمكن ضمان أن تكون عمليات نقل البيانات عبر الإنترنت أو عبر الأجهزة المحمولة أو حتى النقل المادي للمعلومات آمنة تمامًا. لا يمكننا القضاء تمامًا على جميع المخاطر الأمنية المرتبطة بالمعلومات الشخصية. لا نضمن أو نكفل أمان أي بيانات أو معلومات تقوم بنقلها إلينا، وأنت تتحمل هذه المخاطر على مسؤوليتك الخاصة.

خصوصية الأطفال

لا تقوم شركة Apps Limited LLC بتوجيه تطبيقاتها إلى الأطفال، ولا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال. إذا أصبحنا على علم بأننا قد تلقينا عن غير قصد معلومات شخصية من مستخدم أقل من ثلاثة عشر عامًا، فسنقوم بحذف المعلومات من سجلاتنا.

نقل المعلومات

كجزء من عملياتنا الدولية، قد ننقل معلومات عنك إلى أي اختصاص قضائي نمارس فيه أعمالنا. حتى لو كانت تلك الولايات القضائية لا تمتلك نفس قوانين الخصوصية كالدولة التي تقيم فيها، سنعامل معلوماتك على أنها خاضعة للحماية كما هو موضح في هذه السياسة.

إذا كنت تزور من الاتحاد الأوروبي أو مناطق أخرى ذات قوانين تنظم جمع البيانات واستخدامها، يرجى ملاحظة أنك توافق على نقل معلوماتك الشخصية إلى الولايات المتحدة بواسطة Apps Limited LLC. من خلال تقديم معلوماتك الشخصية، فإنك توافق على أي نقل ومعالجة وفقًا لهذه السياسة.

تحديثات لسياسات الخصوصية

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لتعكس التغييرات في ممارسات المعلومات الخاصة بنا أو القوانين ذات الصلة. سنشير في أعلى السياسة إلى متى تم تحديثها. يرجى مراجعة هذه السياسة في أي وقت تدخل فيه أو تستخدم موقعنا أو تطبيقاتنا للتأكد من أنك قد اطلعت على أحدث إصدار.

قد تستخدم واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بأطراف ثالثة، مثل Meta API و YouTube API Services، من داخل تطبيقاتنا وخدماتنا، والتي قد تشارك المعلومات التي تقدمها، مثل معرف المستخدم الخاص بك أو اسم المستخدم أو معرف القناة أو معرف الصفحة أو أي نوع من المعلومات المطلوبة من قبل واجهة برمجة التطبيقات.

إن إدارة بياناتنا ومعالجتها تخضع للتغييرات والسياسات التي تضعها مزودي خدماتنا والأطراف الثالثة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر Meta (فيسبوك) و YouTube و Vimeo و Alphabet (جوجل). نوصي بمراجعة سياسات الخصوصية لهذه الخدمات بشكل دوري للبقاء على علم بكيفية التعامل مع بياناتك.

نقوم فقط بجمع وتخزين المعلومات التي تقدمها حتى تعمل واجهة برمجة التطبيقات. لا نقوم بجمع أو تخزين أي معلومات مقدمة من واجهات برمجة التطبيقات المضمنة. يتعين عليك قبول والامتثال لسياسة الخصوصية الخاصة بـ Meta، وسياسة الخصوصية الخاصة بـ Google، وشروط خدمة YouTube.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات حول سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنت ترغب في تحديث أي معلومات قد تكون لدينا عنك أو عن تفضيلاتك، يرجى الاتصال بنا على support@ãpps.com.